Para facilitar o acesso da população a serviços públicos e a informações sobre programas sociais, o Ministério da Cidadania disponibilizou os Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania – Mops, que é um portal online, que disponibiliza a localização de Centros de Referência de Assistência Social – Cras, além de escolas, postos de saúde, conselhos tutelares entre outras unidades de serviços.
Comentário do professor Jacoby Fernandes: a iniciativa é bem interessante, pois estreita o relacionamento entre Estado e o cidadão, que sempre deve estar informado. O portal é um instrumento da administração gerencial e permite que o cidadão conheça sobre os diversos serviços disponibilizados, de forma organizada. Conhecimento qualificado, pois, que poderá impactar no nível de excelência das atividades. É um passo importante. Cabe, agora, ao cidadão fazer a sua parte, que vai além de receber os serviços públicos: conhecer seus direitos, exigir, colaborar, fiscalizar e comunicar irregularidades. Você pode entender melhor sobre seu dever de fiscalizar na obra Tomada de Contas Especial e assistindo ao tópico denúncia do curso online Apuração de Responsabilidade.
Com informações do portal Sollicita.
Por Kamila Farias